人材派遣を依頼する方法とは？流れやポイントをご紹介

「派遣を使っているのに、なかなか良い人材が見つからない…」

そんなお悩みはありませんか？

 

人材不足が深刻化する今、派遣は重要な戦力となるはずですが、実際には様々な課題に直面している企業も少なくありません。

 

例えば、こんなお悩みありませんか？

スキルミスマッチ: 紹介される派遣スタッフのスキルが自社の求めるレベルと合わない。

早期離職: せっかく採用した派遣スタッフがすぐに辞めてしまう。

採用コスト増: 派遣料金の高騰で、コスト管理が難しい。

連携の難しさ: 派遣会社とのコミュニケーションがうまくいかない。

 

これらの課題を放置すると、生産性の低下やコスト増につながりかねません。

本記事では、人材派遣を成功させるための３つのポイントと、よくある課題の解決策を簡潔に解説します。

「なぜ派遣がうまくいかないのか？」とお悩みの企業担当者様は、ぜひ最後までお読みください。

 

 

 

１．人材派遣の基本と企業が抱える課題

まず、人材派遣の基本的な仕組みと、企業が派遣を活用する上で直面しやすい課題について理解を深めましょう。

 

１－１．人材派遣の仕組み

人材派遣とは、派遣会社（派遣元）と雇用契約を結んだ派遣スタッフが、派遣先の企業で業務を行う働き方です。給与は派遣会社から支払われ、業務の指示は派遣先企業が行います。この仕組みを理解することが、派遣活用を成功させる第一歩です。

 

１－２．正社員・アルバイトとの違いと派遣の種類

雇用形態	雇用主	給与支払元	契約期間	特徴
正社員	勤務先企業	勤務先企業	期間の定め無し	長期雇用を前提とした安定した働き方
アルバイト	勤務先企業	勤務先企業	定めがある場合も	短時間勤務や柔軟な働き方が可能
派遣社員	派遣会社	派遣会社	定めあり （更新制）	専門スキルや経験を活かせる、多様な働き方が可能

 

派遣には主に「登録型派遣（一般派遣）」と「紹介予定派遣」の2種類があります。

（１）登録型派遣（一般派遣）

派遣会社に登録後、希望に合った仕事を紹介してもらう働き方。契約期間ごとに更新を行います。

（２）紹介予定派遣

一定期間派遣として働いた後、派遣先企業と派遣スタッフ双方の合意があれば、直接雇用（正社員・契約社員）に切り替わる可能性のある働き方です。

 

１－３． 派遣会社への依頼準備：自社のニーズを明確にする

派遣会社に効果的な依頼をするためには、まず自社のニーズを明確にすることが最も重要です。以下の点を具体的に洗い出しましょう。

募集職種と業務内容: どのような職種で、具体的にどのような業務を任せたいのか。 必要なスキル・経験: 求めるスキルレベル（経験年数、資格など）、OAスキルなどを具体的に示す。 求める人物像: コミュニケーション能力、協調性など、求める人物像を具体的にイメージする。 就業条件: 勤務地、勤務時間、曜日、期間、残業の有無などを明確にする。 予算（派遣料金の目安）: 派遣にかけられる予算の範囲を把握しておく。 受け入れ体制: 派遣スタッフを受け入れる部署や担当者、教育体制などを検討しておく。

これらの情報を整理しておくことで、派遣会社とのコミュニケーションがスムーズになり、ミスマッチを防ぐことができます。

関連記事：派遣社員を受け入れる際の注意点とは？

 

 

 

２．最適な派遣会社の選び方と依頼方法

次に、信頼できる派遣会社を選び、効果的に依頼するための具体的なステップを解説します。

 

２－１．信頼できる派遣会社の選び方

自社のニーズを明確にしたら、それに合った派遣会社を選びます。

実績と専門性: 業界や職種に特化した知識や実績があるか、同業他社での導入事例などを確認する。 提案力: 単に人材を紹介するだけでなく、自社の課題解決に繋がる提案をしてくれるか。 サポート体制: 契約前後のサポート体制（コーディネーターの質、フォローアップ、トラブル対応など）が充実しているか。 コンプライアンス意識: 法令遵守の意識が高く、適切な契約手続きを行ってくれるか。 情報収集: 派遣会社のウェブサイト、口コミサイト、業界団体などを参考に情報を集める。複数の派遣会社に問い合わせ、比較検討することが重要です。

 

２－２．派遣会社への初回問い合わせ方法と情報提供

候補となる派遣会社が見つかったら、実際に問い合わせをしてみましょう。

【問い合わせの手順】

①電話、メール、ウェブサイトの問い合わせフォームなど、派遣会社の指定する方法で連絡します。

②準備しておいた自社のニーズ（募集職種、業務内容、必要なスキル・経験、就業条件、予算など）を具体的に伝えます。

③派遣会社の強み、得意な職種、紹介実績、サポート体制、料金体系などを質問します。

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２－３． 派遣会社との打ち合わせと詳細な要望伝達

初回問い合わせ後、派遣会社の担当者との打ち合わせに進むことが多いです。

【打ち合わせで伝えるべき内容】

①担当者に募集背景、具体的な業務内容、チーム構成、社風などをより詳しく伝えます。

②スキルだけでなく、コミュニケーション能力や仕事への取り組み方など、求める人物像を具体的に共有します。

③どのような選考プロセスを経て採用を決定するのか、評価のポイントなどを伝えます。

④派遣に関する疑問や不安な点を担当者に確認します。

 

この打ち合わせを通じて、派遣会社との相互理解を深めることが、最適な人材紹介に繋がります。

 

 

 

３．派遣会社との連携強化と効果的な活用

派遣会社を選び、依頼をした後も、より効果的に派遣を活用するための連携が重要になります。

 

３－１．派遣会社との密なコミュニケーション

派遣開始後も、派遣会社の担当者と定期的に連絡を取り合い、状況を共有しましょう。

・進捗状況の共有

業務の進捗状況や派遣スタッフのパフォーマンスについて情報共有します。

・課題や問題点の共有

派遣スタッフのスキル不足や職場での問題点などがあれば、早めに派遣会社に相談します。

・改善策の協議

課題解決に向けて、派遣会社と協力して改善策を検討します。

 

３－２．派遣スタッフへの適切なフォローアップ

派遣スタッフが安心して業務に取り組めるよう、受け入れ後も適切なフォローアップを行いましょう。

・業務指示の明確化:

曖昧な指示は避け、具体的かつ分かりやすい指示を心がけます。

・相談しやすい環境づくり

派遣スタッフが気軽に相談できる雰囲気を作ります。

・正当な評価とフィードバック

業務の成果や頑張りを認め、適切なフィードバックを行います。

 

３－３．さらなる効果的な活用に向けて

派遣をより戦略的に活用するために、以下の点も検討しましょう。

・紹介予定派遣の活用

長期的な人材確保を見据え、紹介予定派遣を積極的に検討します。

・トライアル雇用の活用

短期間の派遣を通じて、直接雇用を見据えた評価を行います。

・アウトソーシングとの連携

定型業務やノンコア業務はアウトソーシングを活用し、派遣スタッフにはより専門的な業務を任せるなど、役割分担を検討します。

 

 

まとめ：適切な依頼と連携で人材派遣を成功へ

人材派遣を成功させるためには、自社のニーズを明確にした上で、信頼できる派遣会社を選び、適切な情報を伝えることが不可欠です。依頼後も派遣会社との連携を密にし、派遣スタッフが安心して働ける環境を整備することで、人材不足の解消、業務効率化、そして企業の成長へと繋がるはずです。お電話でのご相談：0120‐085‐075